Так как все больше и больше картриджей, появляющихся на рынке, имеют чип или электронную карточку для сообщения с принтером, становится все более важным минимизировать проблемы этих устройств. Бесцеремонное обращение с чипом приведет к отказу в работе принтера клиента, даже если были проведены успешные испытания после восстановления картриджа.
    Правильное обращение с чипами позволит значительно сократить количество проблем у специалистов по восстановлению картриджей; однако, неправильное обращение, несомненно, приведет к жалобам клиентов.
    Как оригинальные, так и неоригинальные чипы, чувствительны к трем ключевым факторам: физическое повреждение, повреждение статическим электричеством и повреждение маслом или растворителями.

Физическое повреждение
    Многих неудач можно избежать, правильно обращаясь с картриджем, начиная с момента поступления пустого картриджа в мастерскую/цех. Например, избегайте сваливания картриджей в кучу, это может привести к повреждению чипов.
    Физическое повреждение часто является очевидным, - компоненты микросхемы раздавлены или потеряны, электрическая цепь повреждена или разорвана. Однако имеются примеры, когда физическое повреждение может быть замечено только при рассмотрении чипа при значительном увеличении.
    Физическое повреждение также случается при инсталляции чипа. Некоторые из новейших чипов плотно посажены на место для надежного удерживания в картридже. В таких ситуациях чипы следует устанавливать крепко, прилагая давление, но никогда не вбивать, не вкручивать и не шатать из стороны в сторону. Кручение микросхем вызывает появление микроскопических трещин припоя в местах соединения, а следовательно - к отказу в работе у конечного пользователя. Бережно обращаться с чипами следует как при снятии, так и установке.

Повреждение статическим электричеством
    Электростатическая разрядка (ESD) - это молчаливый убийца чипа. ESD - это простая электрическая искра. Статическое электричество существует все время и вызывает повреждение, даже если Вы этого не замечаете. Например, влажным днем (при 85 % относительной влажности и более) просто садясь в рабочее кресло, наполненное пенополиуретаном, можно создать напряжение 1500 Вольт. При снижении влажности напряжение может быть даже выше! Энергия этой искры может быть разрушительной при достижении какого-либо полупроводникового устройства. Хуже всего, если компонент поврежден без какой-либо видимой поломки. Такое повреждение компонента может привести к прерывистому контакту или к еще худшей неисправности позже; компонент, ослабленный статическим электричеством, может поначалу работать (например, при тестировании восстановленного картриджа и после инсталляции в принтер пользователя), но выйти из строя через некоторое время использования. Такое скрытое повреждение полупроводника из-за электростатической разрядки является наихудшей проблемой, так как нет практического метода диагностики таких дефектов. Единственный способ предотвращения таких дефектов - это исключить возможность создания условий, которые могут вызвать электростатическую разрядку, а именно:
- Не обдувать пустые картриджи для очистки от тонера, если Вы не используете для этой цели ионизированный воздух. Сжатый воздух генерирует большое количество статического электричества и может вызвать скрытое повреждение чипов.
- Требовать от операторов (инсталлирующих или вообще прикасающихся к чипам) носить на запястье проводящий заземленный ремешок.
- Установить специальные, защищенные от ESD, рабочие станции для работы с чипами. Это значит, что рабочая поверхность должна быть покрыта заземленным ковриком, который рассеивает статическое электричество.
- Вынимать чипы из антистатической упаковки непосредственно перед их инсталляцией.
- Не класть чипы на металлическую, пластиковую или застеленную поверхность стола.
- Не распаковывать одновременно несколько чипов и не складывать их кучкой на столе или в пластиковую коробочку.
- Не использовать предметы, генерирующие статическое электричество (таких как пластиковые или полистирольные чашки, виниловый оберточный материал и т.д.) на рабочей станции, защищенной от ESD.
- Используйте только антистатические бумажные салфетки для очистки плат чипов.
Использование запястных ремешков и заземленных, рассеивающих статическое электричество, ковриков на столе, является достаточным условием защиты от ESD. Обычный запястный ремешок стоит менее 10 долларов, имеется в наличии на фирме Radio Shack или в промышленных каталогах, таких как Wassco. Каждый рабочий должен его иметь и постоянно использовать.
    Коврики, рассеивающие статическое электричество, более дорогие, но они нужны только для работы с чипами. Их предлагает ряд компаний, включая 3М, TRAX, Wear-Well, а также их можно заказать через интернет у дистрибьюторов, таких как Wassco, Global Industrial и др. См. Рис. 2. Коврики должны быть заземлены непосредственно в землю здания для наилучших результатов. См. Рис. 3. Если коврики постелены на стальные столы, то столы также следует заземлить.
     Использование пистолета с ионизированным воздухом обеспечивает дополнительную защиту от ESD. Процесс использования обычного сжатого воздуха перемешивает и осушает воздух, создавая тем самым высокий электростатический заряд. Когда картриджи обдуваются сжатым воздухом, пластиковый корпус картриджа удерживает статические заряды, что вызывает ESD-повреждение чипов.
     Если должным образом обращаться с картриджем, правильно его восстанавливать и тестировать с хорошо инсталлированным чипом, то качество печати будет отличным и принтер будет счастлив работать с таким чипом. Картридж затем подвергается завершающему обдуванию сжатым воздухом перед упаковкой, но оператор при этом не подумал, что подвергает опасности ESD. Пользователь устанавливает у себя картридж, он работает хорошо 1 день, а потом отказывается. Каков результат? Недовольный клиент, расстроенный производитель данного восстановленного картриджа, потери продаж, озадаченный и взволнованный производитель чипов в защитной позиции. Пистолет с ионизированным воздухом исключает проблемы с электростатической разрядкой и добавляет гарантию против ESD.

Масло и растворители
     Правильная работа чипа зависит от хорошего контакта при электрическом соединении. Что-либо, что мешает такому соединению, создает проблемы надежности и продолжительности работы, что может выражаться в прерывистой работе или катастрофической поломке. Определенные жидкости/растворители/очистители никогда не должны использоваться для очистки чипов. Сюда входят:
- Какие-либо бытовые/промышленные очистители, содержащие аммиак. Они оставляют тонкую пленку на поверхности контактов, что может препятствовать хорошему контакту.
- Какие-либо жидкости, содержащие силиконовое масло или сильные растворители, такие как ацетон или растворители для лаков - силиконовое масло создает изолирующий барьер для контактов. Растворители могут частично растворять покрытие на монтажной плате чипа и оставлять пленку на поверхности контактов.
- Ветошь для сбора тонера не должна использоваться для очистки чипов. Эта ветошь имеет высокий статический заряд, именно поэтому хорошо собирает тонер. Но на чипах они могут оставить маслянистый налет.
Если что-либо из перечисленного применяется, то контакты следует очистить для уверенности в хорошем контакте. Хороший контакт исключительно важен. Примером может быть различие между электрическими контактами на Lexmark Optra T и Lexmark T520/620. В более старых контактах Optra T, посредством силы скользящего действия (всовывания на место) часто возникали повреждения и плохой контакт. В случае Т520/620 создается минимальное давление между контактами чип-принтер, поэтому очень важна высокая чистота их поверхности. Чистоты контактов чипов можно добиться путем легкого протирания их с помощью резинки для вытирания чернил. Эта резинка содержит глину, действующую как абразив и очищающую контакты.
     Уменьшение риска появления дефектов чипов - не загадка, а правильное обращение с ними.
     Комментарии, содержащиеся в данной статье, не претендуют на полное описание правильного обращения с чипами, а скорее являются руководством для специалистов отрасли восстановления картриджей для достижения хороших результатов производства.